唯信网配资 “上海实体交通卡，为啥退不了？”73岁老伯来沪碰到激发质疑

这是“十五五”的第一个春天，也是注定被历史标注的开局。

3月1日至3日，Prada首次在上海荣宅举办“Prada赤马元宵灯市”，打造了一场融合灯会、创意街市与游乐体验的新春游园会。

73岁的严老伯向“新民帮侬忙”栏目反应，我方携家东谈主从杭州来沪游玩，为适配老年出行民俗，有益办理了3张实体交通卡。可返程退卡时却碰到休止：因卡内余额“超标”，轨交9号线上海松江站站点自助机无法办理，就近又无东谈主工网点，一家东谈主只得带着未退的交通卡急促离沪。一张便民交通卡，为何堕入“买时容易退时难”的逆境？记者张开窥伺。

买卡容易退卡太难

2月18日，严老伯和老伴在犬子的伴随下，从杭州来沪游玩，他们乘坐列车抵达上海松江站后，准备搭乘地铁参加市区。“咱们年龄大了，用不来手机支付，思着买张实体交通卡，接下来坐地铁公交也省心。”在轨交9号线上海松江站使命主谈主员协助下，严老伯通过交通卡自助干事机，购置了3张上海民众交通卡，每张卡扣取20元押金、充值80元。

“办卡时咱们有益问了返程能不成退，使命主谈主员给了详情恢复，咱们才宽解办了卡。”严老伯坦言，一家东谈主在沪游玩5天，全程靠着交通卡出行，颠倒方便，可返程时的退卡圭表，却让好表情打了扣头。

2月22日下昼，严老伯一家收尾行程复返松江站，拿着3张交通卡前去站点干事中心办理退卡，却被使命主谈主员呈文无法办理。“说咱们卡里还剩30多块钱，站内自助机退不了。”严老伯满心猜疑，再三追问才得知，交通卡余额低于20元才略在地铁站自助机退卡，逾额则必须前去交通卡指定自营网点办理，而距离松江站最近的网点远在虹桥要津、徐家汇片区。

眼看着赶火车的时辰越来越近，根底无暇折返市区办理，严老伯只能无奈烧毁退卡，带着三张交通卡复返杭州。如今，3张卡的押金加剩余余额统共一百多元，老东谈主既困惑又无奈：“咱们是外地游客，根底不知谈还过剩额截止，买卡的本事也没任何辅导，这钱到底还能不成退？”

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余额超标网点办理

接到严老伯求援后，记者最初致电上海民众交通卡干事热线，使命主谈主员证明了退卡规矩：鄙俗可退押金交通卡相沿全额退费，卡内余额低于20元，可在地铁站自助干事机办理退卡；余额跳跃20元（含20元），必须前去指定交通卡公司自营东谈主工网点办理，网点信息可通过官方APP、微信公众号及官网查询。

“轨交松江站当今未诞生自营网点，如实无法办理逾额退卡。”针对严老伯已离沪的情况，使命主谈主员坦言，实体交通卡不记名、不挂失，外地游客返程后只能本东谈主返沪，或委派他东谈主佩戴卡片前去指定网点代办，暂无异域退卡渠谈。不外，米牛配资即便严老伯无法来沪，也无需惦记交通卡作废，唯有交通卡上印有“交通调解”符号，便可在北京、上海、南京、杭州等世界336个地级及以上城市和香港、澳门超越行政区不竭使用。具体互通城市名单可添加交通调解官方微信干事号查询。

记者随后登录上海民众交通卡官网查询，输入严老伯3张交通卡卡号后，透露每张卡内余额均为38元。梳理退卡网点漫衍发现，在上海全市鸿沟内交通卡自营东谈主工网点仅22个，主要连合在客流较大的地铁站点，如东谈主民广场、陆家嘴、中猴子园等，其中大型交通要津已磨灭上海虹桥火车站、上海火车站以及虹桥机场、浦东机场，但上海松江站、上海南站并未设点。

购卡辅导存在盲区

外地游客、老年群体在购卡时，能否提前剖判退卡规矩？记者实地看望轨交12号线南京西路站，站厅内的交通卡自助机相沿购卡、充值、退卡等多项干事。记者点击电子屏上“购卡”选项，遴荐“交联鄙俗卡（押金20元，可退）”后，即可充值购买，但全程并无退卡应知的辅导。